Søfartens Ledere tilbyder psykologhjælp over nettet

Fra 1. november kan skibsofficerer få sparring fra en psykolog, når det ikke går så godt. Selv når de er ude at sejle. Den anonyme rådgivning på nettet er et tilbud, som Søfartens Ledere stiller til rådighed via Netpsykologer.dk

Af Jakob Wandel | 29 89 00 98 | jw@soefartens.org

 

- Søfolk er ikke anderledes alle andre mennesker, siger Mads Schramm, erhvervspsykolog med speciale i netrådgivning og med stor erfaring i den maritime sektor:

- Når de ikke har noget sted at gå hen med deres problemer, går de ned med stress. De går i hundene, og de, der sejler, de går i land.

Med et helt nyt medlemstilbud fra Søfartens Ledere kan de i stedet få sparring fra en psykolog, når det ikke går så godt. Hjælpen er ikke længere væk end et klik med musen.

Målet er forebyggelse
Baggrunden for, at Søfartens Ledere nu stiller netrådgivning til rådighed for sine medlemmer er, at der de seneste år har været flere selvmord blandt de søfarende.

- Hvis den lette, anonyme adgang til psykologhjælp kan forebygge bare én af disse tragiske hændelser i fremtiden, så mener vi, at pengene er givet rigtigt godt ud, siger Fritz Ganzhorn, direktør i Søfartens Ledere.

Han understreger samtidig, at det nye medlemstilbud handler om meget mere end det.

- Man skal huske på, at det jo ikke kun er relevant med rådgivning, hvis man oplever stress, ensomhed på søen, eller hvis man rammes af en af livets kriser. Netrådgivningen kan i høj grad også betragtes som et værktøj til at blive en endnu bedre leder, siger Fritz Ganzhorn. Han håber derfor, at alle, der føler behov for det, vil benytte sig af tilbuddet.

Kriser rammer også søfolk
I løbet af livet oplever de fleste kriser, der kalder på professionel hjælp. Ifølge Mads Schramm opstår kriserne ofte i forbindelse med sygdom, dødsfald eller problemer i parforholdet, men de kan også skyldes stress eller problemer på jobbet.

Kriserne rammer også søfolk. I virkeligheden er søfolk mere udsatte end mange andre, for de arbejder under helt særlige forhold, som kan forstærke svære situationer.

- Søfarende er om bord på et skib i lange, uafbrudte perioder, og de bestemmer ikke selv, hvem de er der sammen med, siger Mads Schramm:

- De skiftende besætninger gør det svært at opbygge det tillidsforhold, som er nødvendigt for at kunne tale sammen om vanskelige emner - uanset om de er personlige eller arbejdsrelaterede. Bedre bliver det ikke af, at søfolkene er væk fra deres familier i lang tid ad gangen, siger han:

- Som officer har man samtidig ansvaret for et skib og en last til en værdi af mange millioner kroner; kaptajnen er tilmed myndighed om bord, og har ansvaret for besætningens ve og vel i en presset hverdag. Der er derfor ikke noget unormalt i at føle behov for hjælp, når det hele bliver for meget.

- Derfor er det vigtigt, at de benytter sig af tilbuddet om netrådgivning. Det er vigtigt, at de ikke føler, at de er alene, men at der er nogen i den anden ende, der lytter - og det gør vi, siger Mads Schramm, der sammen med sin kollega Søren Diederichsen, sidder klar til at hjælpe på afstand. 

 

Læs mere om det nye medlemstilbud i det kommende nummer af Søfartens Ledere, der udkommer i uge 47

Hvem står bag Netpsykologer?
Netpsykologer drives af erhvervspsykologerne Mads Schramm og Søren Diederichsen. Begge har stor erfaring med søfart og de udfordringer, der kan være til søs.

Hvem kan benytte sig af tilbuddet?
Tilbuddet om netrådgivning gælder alle medlemmer af Søfartens Ledere - uanset om de sejler eller arbejder på land.

 

Formålet med tilbuddet
Den anonyme rådgivning på nettet er et tilbud, som Søfartens Ledere stiller til rådighed via Netpsykologer.dk

Rådgivning via nettet har til formål at tilbyde dig værktøjer, vejledning og sparring til håndtering af både arbejdsmæssige og private problemstillinger.

 

Hvad er netrådgivning?
Netrådgivning er en udveksling på skrift ligesom på e-mail mellem dig og en uddannet psykolog med speciale i netkommunikation.

 

Netrådgivning kan være med til at skabe et overblik over hvilke problemstillinger du står over for og sætte nye tanker og perspektiver i gang hos dig.

 

Netrådgivning kan have samme funktion som skriveterapi, som er en anerkendt og veldokumenteret rådgivningsform.

 

En af fordelene er, at du kan skrive, når du har lyst og behov for det. Det eneste der kræves er en internetforbindelse, når du skal sende, læse eller modtage beskeder.

 

Du er helt anonym
Hos Netpsykologer er du fuldstændig anonym. Ikke engang rådgiveren ved, hvem du er - med mindre du selv vælger at fortælle det.

 

Sikkerhed
Ved at bruge Netpsykologers hjemmeside sikre du dig at ingen uvedkommende kan læse korrespondancen mellem dig og rådgiveren.

 

Hvilke problemer kan du få hjælp til og hvilke kan du ikke?
Netrådgivning handler ligesom almindelig rådgivning om at yde hjælp og støtte ved at have en god dialog om de ting, der går dig på.

 

Rådgivning handler også om at få nogle spørgsmål og evt. gode råd, der kan hjælpe dig videre.

 

Det kan handle om:
· Noget arbejdsmæssigt; konflikter om bord, ensomhed og stress,
· ledelsesmæssige udfordringer,
· personlige problemer, eller
· andet, der går dig på.

 

Typisk vil vi hjælpe dig med at afdække:
· Hvilke barrierer der er i forhold til at ændre på de ting du er utilfreds med,
· hvad der er vigtigst for dig at arbejde med først,
· hvordan kan du bruge dit netværk eller andre til at få hjælp og støtte, og
· hvilke redskaber du kan bruge for at komme videre.

 

Der er ingen problemer, der er for små. Det handler om at tage dem i opløbet.

 

Ved sværere problemer (såsom depression eller selvmordstanker) kan vi rådgive dig om, hvordan du kan få hjælp andre steder, eller hvilke skridt du kan tage for at få det bedre.

 

Bemærk at vi henviser til andre rådgivningsmuligheder på vores hjemmeside www.netpsykologer.dk, hvis du har akut brug for hjælp.

 

Netpsykologer er ikke et krisehjælpstilbud.

 

Sådan gør du!
1. Første skridt er, at du får tildelt et brugernavn og en adgangskode fra Søfartens Ledere. Det får du ved at logge på Søfartens Lederes hjemmeside og gå ind på "Min side". Her finder du (efter den 1. november) brugernavnet og adgangskoden øverst på siden.

2. Derefter går du ind på www.netpsykologer.dk og trykker på Netrådgivning i den øverste bjælke.

3. Når du klikker på Netrådgivning kommer der et felt, hvor du skal bruge det brugernavn og den adgangskode du har fået fra Søfartens ledere.

4. Derefter skal du oprette dig med dit eget brugernavn og dit eget password. Dette sikrer, at det kun er dig, der kan læse din korrespondance.

5. Nu kan du skrive din besked og sende den til rådgiveren hos Netpsykologer.

6. Efterfølgende vil du modtage et svar fra rådgiveren, der måske spørger ind til nogle ting, han er i tvivl om, eller gerne vil have uddybet, hvorefter I skriver frem og tilbage indtil rådgivningen har tjent sit formål.

 

OBS!
Hver gang du logger på www.netpsykologer.dk skal du først bruge adgangskoden fra Søfartens Ledere. Derefter åbnes den side, hvor du skal bruge dit eget password og brugernavn.

 

Glemt adgangskode?
Har du glemt din personlige adgangskode, kan du henvende dig til info@netpsykologer.dk

 

Kan du maile ind?
Du har også mulighed for at skrive ind via e-mail til info@netpsykologer.dk
Hvis du mailer ind udenom Netpsykologers online system kan det ikke garanteres, at dine mails ikke kan læses af andre om bord.

 

Et godt tip!
Internetforbindelsen til søs er nogle gange lidt ustabil. Det er derfor en god idé at skrive din besked i f.eks. Word, som du kan gemme som et almindeligt dokument på computeren eller på et usb-stik.

Derefter kan du kopiere beskeden over i svarfeltet på netpsykolog-siden lige inden du sender beskeden af sted.

På den måde vil det du har brugt tid på at formulere være gemt, hvis forbindelsen skulle ryge, mens du skriver på nettet.

 

Hvor hurtigt får du svar?
Netpsykologerne svarer på din henvendelse hurtigst muligt, dog senest indenfor tre hverdage.

Det vil sige: Sender du besked af sted om tirsdagen, får du svar senest om fredagen. Sender du besked af sted om torsdagen, får du svar senest om tirsdagen.

Du kan se, om du har fået svar ved at gå ind på www.netpsykologer.dk
og logge dig på.

Det kan opleves som lang tid, hvis man skriver ind med en vigtig problemstilling, og der så går tre hverdage, inden man får svar.

Det er ikke fordi din problemstilling ikke er vigtig, men vi får mange henvendelser, og vi giver os tid til at give et velovervejet og grundigt svar på de henvendelser vi får.

Mange gange kan det være udmærket at have sat ord på nogle tanker og overvejelser ved at skrive ind, og at der så går et par dage, inden der kommer svar tilbage. På den måde får tankerne lov at "arbejde" lidt, inden der kommer svar fra rådgiveren.

 

Ord kan virke hårde på skrift
Skrift kan virke hårdere end tale, og dermed kan man lettere misforstå hinanden.

 

Da vi ikke kan se hinandens kropssprog; se glimtet i øjet og høre ironien, kan man nogle gange være lidt i tvivl om, hvordan man skal læse hinandens svar.

Derfor er det vigtigt, at du skriver, hvis du er i tvivl om noget i det svar, du får.

Stavefejl og lignende er fuldstændigt ligegyldige. Lad være med at bekymre dig om det. Hvis der er ting rådgiverne er i tvivl, skal de nok spørge dig.

 

Hvem står bag Netpsykologer?
Netpsykologer drives af erhvervspsykologerne Mads Schramm og Søren Diederichsen. Begge har stor erfaring med søfart og de udfordringer, der kan være til søs.

Du kan læse mere om netrådgivning på www.netpsykologer.dk.

Har du praktiske spørgsmål omkring brugen af netrådgivningen kan du skrive til Søren og Mads på info@netpsykologer.dk